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弗吉尼亚州阿灵顿,2008年4月1日/美通社-PR Newswire / - 医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)和国家医院质量联盟(HQA)已发布HCAHPS评分,涵盖从整体医院评级到其他九项的患者满意度患者医院经验的维度。弗吉尼亚医院中心的评分高于州和全国平均水平,例如医院的整体评级,患者推荐医院的可能性,以及与感染开始前直接联系的清洁度。弗吉尼亚医院中心总裁兼首席执行官吉姆科尔说:“我们为弗吉尼亚医院中心在调查领域获得的高分,例如整体评价和推荐的可能性感到非常自豪。 “我们医院认为HCAHPS是一种可行的基准测试工具,我们一直在寻找改善服务的方法,以便我们的患者获得社区应有的最高质量的体恤护理。”HCAHPS评分协助弗吉尼亚医院中心确定我们的优势和我们有机会改进的地方。医院将继续为我们的护士和医生提供变更代理和内部教育,包括沟通和及时响应患者的需求。支持这一变化的举措包括创建新的患者出院材料,提供有关沟通和反应的护理教育服务,以及即将开发的患者咨询委员会。弗吉尼亚医院中心赞赏并支持CMS和HQA,以创建一套清晰,标准化的质量和满意度指标。我们的首要任务是积极为所有患者提供最高质量的医疗服务,并通过我们医疗保健系统的透明度,我们可以更好地服务和满足我们的社区。有关弗吉尼亚医院中心的HCAHPS分数的更多信息或有关HCAHPS调查的更多详细信息,请访问http://www.hospitalcompare.hhs.gov/。关于弗吉尼亚医院中心:60多年来,弗吉尼亚医院中心为华盛顿大都市区提供了卓越的医疗服务。弗吉尼亚医院中心新建的价值1.5亿美元的先进设施提供全面的医疗保健和多个卓越中心,包括心脏病学和心血管外科,神经科学,肿瘤学,妇女和婴儿健康和泌尿科。不断发展的服务项目包括Executive Health和北弗吉尼亚州唯一的肺癌中心。弗吉尼亚医院中心是一所教学医院,与乔治城大学医学院长期合作,并获得了医疗保健组织认证联合委员会(JCAHO)的认可,并获得了弗吉尼亚联邦卫生部的许可。有关其他信息,请访问http://www.virginiahospitalcenter.com/。弗吉尼亚医院中心联系人:弗吉尼亚医院中心的Kristen Peifer,电话1-703.558.6595,[email protected]网站:http://www.hospitalcompare.hhs.gov/http: